11月18日上午,市城鎮(zhèn)熱力有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)王貴方帶隊(duì)走進(jìn)長(zhǎng)治廣播電視臺(tái)綜合廣播《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》欄目直播間與聽眾對(duì)話交流。
節(jié)目中,針對(duì)聽眾通過熱線電話、微信公眾平臺(tái)反映、咨詢的據(jù)聽說供熱公司不只是給市里的用戶供暖,還給潞城、長(zhǎng)子供暖,是這種情況嗎、去年他們家有段時(shí)間暖氣不熱,是因?yàn)楣崦娣e太大工作人員不足導(dǎo)致的嗎;家住頂層,暖氣包中間經(jīng)常有氣,氣應(yīng)該怎么排、應(yīng)該自己排還是找物業(yè)排、排過一段時(shí)間就又有了是為什么;樓道里的排氣閥應(yīng)該是業(yè)主換還是物業(yè)換或者說應(yīng)該供熱公司換;去年家里的地暖不熱,沖了管道以后暖和了,想了解多久沖一次管道合適、管道怎么排氣合理;明年春天準(zhǔn)備裝修房子,哪些情況會(huì)影響供熱效果,裝修時(shí)應(yīng)該注意什么、把掛包換成地暖是否可行;樓上樓下鄰居如果沒有人住,是否會(huì)影響自家的取暖效果;供暖幾天了,家里的進(jìn)水管和回水管只能說不冰手,不知是為什么;供暖期家里溫度多少度算正常;家里暖氣有問題應(yīng)該找物業(yè)還是應(yīng)該找供熱公司解決;和平里小區(qū)什么時(shí)候可以供暖、住戶沒有達(dá)到供熱規(guī)定的數(shù)量,已經(jīng)住進(jìn)去的業(yè)主用不用交取暖費(fèi);家里有的房間熱,有的房間涼,暖氣片也是有的熱有的不熱,不知是為什么;潞州區(qū)使用熱力表是否還需要繳納30%的費(fèi)用、使用費(fèi)是在30%基礎(chǔ)之上增加嗎;村里集中供熱的設(shè)施費(fèi)收費(fèi)和熱力公司是否有關(guān)系;新城市花園正在安裝熱力表,這個(gè)采暖季是否可以使用;不用暖氣要交30%費(fèi)用,收取依據(jù)是什么;家里是獨(dú)院房子,這幾天樓上暖和樓下冷,樓下暖氣有兩組就是冰的,不知是為什么;每年供熱開始和結(jié)束時(shí)的半個(gè)月,暖氣感覺基本就沒有,是什么原因;家里老人在村里居住,只用著兩個(gè)房間,但是別的房間已報(bào)停,也要收取30%的費(fèi)用,收取依據(jù)是什么、房間內(nèi)沒鋪管網(wǎng)也收取30%費(fèi)用嗎;家住電纜廠,暖氣包聲音大,白天還好,晚上聲音特別大,不知是為什么;本人不在長(zhǎng)治有什么交暖氣費(fèi)的方式;頂秀山居的暖氣不熱,去年就反映過,問題沒有得到解決等問題,市城鎮(zhèn)熱力有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)王貴方、總經(jīng)理焦祥冬、用戶服務(wù)中心主任張凱峰都一一進(jìn)行了詳細(xì)的解答。
來源:長(zhǎng)治綜合廣播